よくある質問
よくある質問
作業全般
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作業日時の指定はできますか?
もちろん承っております。ただし、先にご予約が入ってしまっている場合は、ご調整をお願いする場合がございます。
料金
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時期や曜日によって料金は変動しますか?
一切ございません。365日同じ基準の金額でご案内いたしますので、お客様のご都合に合わせてご依頼ください。
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支払い方法について教えてください。
基本的には作業完了後にお部屋の状態をご確認いただいたうえで、現金・各種クレジットカード・各種キャッシュレス決済などでお支払いいただいております。振り込みでのお支払いも対応は可能ですので、ご希望の方は事前にお申し付けください。
遺品整理
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遺品整理の見積に掛る所要時間と金額提示はいつですか?
見積はお家の大きさなどに左右されますが、遺品整理で大体30分以内です。
金額もその時に見積書の控えと一緒にお渡しします。見積は無料なのでお気軽にお問い合わせ下さい。お電話にて遺品整理に必要な見積総額をお伝えすることが出来ます。立会も不要で便利なサービスですので是非ご利用ください -
遺品整理の作業当日は立ち会わないと駄目ですか?
いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
部屋数や荷物の量で変りますが、遺品整理作業には平均4〜5時間は掛ります。その間ほこりが舞っている部屋にいて頂くのは大変恐縮です。但し、ご一緒に仕分けを希望する場合と、自ら立会いを希望される場合は、できる限り配慮しながら作業させて頂きますのでご安心下さい。 -
作業後に見積りの金額より多く請求されることはありますか?
そのようなことはございませんのでご安心ください。
追加料金を請求させて頂く場合があるとすれば、ご依頼主様から見積り時に含まれていない追加作業の依頼を受けた時のみです。仮に臭いが消えない場合でも追加で請求することはありません。完全な消臭まで責任を持って全うしますのでご安心ください -
ゴミで入れない部屋もあるのですが、作業後に見積金額が変わることはありませんか?
弊社はゴミ屋敷の現場も多く経験してきておりますので、ゴミに埋め尽くされて部屋に入れないような場合にも、しっかりとお見積りをいたします。
実際の作業で買取品が増えて減額することはあっても、増額することはありませんのご安心下さい -
急な相談にも、対応していただくことはできますか?
早急な対応も可能です。ご依頼主さまのご都合に沿えるよう、迅速かつ丁寧な遺品整理を遂行できるように社内体制を整えております。
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事前に準備することや、何か意するものものはありますか?
何も準備やご用意いただくことはございません。遺品整理に必要な作業道具は全てスタッフが用意してお持ちいたします。
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ご近所の方々に迷惑がかからないか心配なのですが、大丈夫でしょうか?
その点につきましては、十分な配慮を心がけております。
作業前には近隣住民のみなさまにご挨拶させていただき、作業はおかけするご迷惑を最小限に抑えるために9時~17時の時間帯を中心に作業をさせていただきます。トラブルが発生することのないよう、安心でご信頼していただける遺品整理に誠心誠意努めます。 -
遺品の把握を十分に行っていません。作業当日に確認しながら不要な遺品は処分していただくことはできますか?
誤って大切な遺品を処分してしまうことのないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに遺品の確認を随時行わせていただき、安心で信頼いただける作業に努めます。
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遺品の中で必要で残しておきたい品は、指定の場所へ運んでもらえますか?遠距離でも大丈夫ですか?
どうぞご安心ください。遺品整理完了後、梱包した形見分け品をご指定の日時にご指定の場所にお届けいたします。遠距離の配達も可能です。
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遺品の中で必要な物は指定場所へ運んでもらえますか?
ご指定の場所まで運搬は可能です。必要な物やご遺族さまで使用される物、形見として残しておかれる物など、ご指定の場所まで運搬いたします。
ゴミ屋敷清掃
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ゴミ屋敷清掃の見積に掛る所要時間と金額提示はいつですか?
見積はお家の大きさなどに左右されますが、ゴミ屋敷清掃で大体30分以内です。
金額もその時に見積書の控えと一緒にお渡しします。見積は無料なのでお気軽にお問い合わせ下さい。お電話にて必要な見積総額をお伝えすることが出来ます。立会も不要で便利なサービスですので是非ご利用ください -
ゴミ屋敷清掃の作業当日は立ち会わないと駄目ですか?
いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
部屋数や荷物の量で変りますが、ゴミ屋敷清掃作業には平均4〜5時間は掛ります。その間ほこりが舞っている部屋にいて頂くのは大変恐縮です。但し、ご一緒に仕分けを希望する場合と、自ら立会いを希望される場合は、できる限り配慮しながら作業させて頂きますのでご安心下さい。 -
清掃後に見積りの金額より多く請求されることはありますか?
そのようなことはございませんのでご安心ください。
追加料金を請求させて頂く場合があるとすれば、ご依頼主様から見積り時に含まれていない追加作業の依頼を受けた時のみです。仮に臭いが消えない場合でも追加で請求することはありません。完全な消臭まで責任を持って全うしますのでご安心ください -
ゴミで入れない部屋もあるのですが、作業後に見積金額が変わることはありませんか?
弊社はゴミ屋敷の現場も多く経験してきておりますので、ゴミに埋め尽くされて部屋に入れないような場合にも、しっかりとお見積りをいたします。
実際の作業で買取品が増えて減額することはあっても、増額することはありませんのご安心下さい -
急な相談にも、対応していただくことはできますか?
早急な対応も可能です。ご依頼主さまのご都合に沿えるよう、迅速かつ丁寧なゴミ屋敷清掃を遂行できるように社内体制を整えております。
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事前に準備することや、何か意するものものはありますか?
何も準備やご用意いただくことはございません。ゴミ屋敷清掃に必要な作業道具は全てスタッフが用意してお持ちいたします。
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ご近所の方々に迷惑がかからないか心配なのですが、大丈夫でしょうか?
その点につきましては、十分な配慮を心がけております。
作業前には近隣住民のみなさまにご挨拶させていただき、作業はおかけするご迷惑を最小限に抑えるために9時~17時の時間帯を中心に作業をさせていただきます。トラブルが発生することのないよう、安心でご信頼していただけるゴミ屋敷清掃に誠心誠意努めます。 -
部屋内の物の把握を十分に行っていません。作業当日に確認しながら不要な物は処分していただくことはできますか?
誤って処分してしまうことのないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに確認を随時行わせていただき、安心で信頼いただける作業に努めます。
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部屋内の物で必要で残しておきたい品は、指定の場所へ運んでもらえますか?遠距離でも大丈夫ですか?
どうぞご安心ください。作業完了後、梱包したお品物をご指定の日時にご指定の場所にお届けいたします。遠距離の配達も可能です。
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部屋内の物で必要な物は指定場所へ運んでもらえますか?
ご指定の場所まで運搬は可能です。
生前整理
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生前整理の見積に掛る所要時間と金額提示はいつですか?
見積はお家の大きさなどに左右されますが、生前整理で大体30分以内です。
金額もその時に見積書の控えと一緒にお渡しします。見積は無料なのでお気軽にお問い合わせ下さい。お電話にて生前整理に必要な見積総額をお伝えすることが出来ます。立会も不要で便利なサービスですので是非ご利用ください -
生前整理の作業当日は立ち会わないと駄目ですか?
いいえ、立ち会わなくても大丈夫です。
部屋数や荷物の量で変りますが、生前整理作業には平均4〜5時間は掛ります。その間ほこりが舞っている部屋にいて頂くのは大変恐縮です。但し、ご一緒に仕分けを希望する場合と、自ら立会いを希望される場合は、できる限り配慮しながら作業させて頂きますのでご安心下さい。 -
作業後に見積りの金額より多く請求されることはありますか?
そのようなことはございませんのでご安心ください。
追加料金を請求させて頂く場合があるとすれば、ご依頼主様から見積り時に含まれていない追加作業の依頼を受けた時のみです。仮に臭いが消えない場合でも追加で請求することはありません。完全な消臭まで責任を持って全うしますのでご安心ください。 -
ゴミで入れない部屋もあるのですが、作業後に見積金額が変わることはありませんか?
弊社はゴミ屋敷の現場も多く経験してきておりますので、ゴミに埋め尽くされて部屋に入れないような場合にも、しっかりとお見積りをいたします。
実際の作業で買取品が増えて減額することはあっても、増額することはありませんのご安心下さい -
急な相談にも、対応していただくことはできますか?
早急な対応も可能です。ご依頼主さまのご都合に沿えるよう、迅速かつ丁寧な遺品整理を遂行できるように社内体制を整えております。
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事前に準備することや、何か意するものものはありますか?
何も準備やご用意いただくことはございません。生前整理に必要な作業道具は全てスタッフが用意してお持ちいたします。
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ご近所の方々に迷惑がかからないか心配なのですが、大丈夫でしょうか?
その点につきましては、十分な配慮を心がけております。
作業前には近隣住民のみなさまにご挨拶させていただき、作業はおかけするご迷惑を最小限に抑えるために9時~17時の時間帯を中心に作業をさせていただきます。トラブルが発生することのないよう、安心でご信頼していただける生前整理に誠心誠意努めます。 -
部屋内の物の把握を十分に行っていません。作業当日に確認しながら不要な物は処分していただくことはできますか?
誤って処分してしまうことのないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに確認を随時行わせていただき、安心で信頼いただける作業に努めます。
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部屋内の物で必要な物は指定場所へ運んでもらえますか?
ご指定の場所まで運搬は可能です。
その他
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個人情報の取り扱いについて教えてください。
書類についてはすべて段ボールに入れて焼却処分。パソコンやハードディスクといった電子媒体については破壊処分を行っております。
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遠方に住んでいても依頼はできますか?
可能です。完了しましたら写真をお送りし、しっかりと作業完了報告をいたします。
「片付けの悩み」の“スピード解決請負人”が、
あなたのお困り事をきれいサッパリ解決します!
関西遺品整理サービスは、遺品整理のほか、ゴミ屋敷清掃や生前整理などを手がけています。
一人では手に負えずに困っている方は、当社までご相談ください。
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万が一のアクシデントにも安心
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